Implantação e realização de Processos Customizados de Recrutamento e Seleção de Profissionais/Hunting (R&S).

Objetivo

Garantir a empresa uma assertiva contratação, comprovada por meio de uma boa adaptação (funcionário-empresa e empresa-funcionário) e o bom desempenho profissional apresentado pelo novo Colaborador/Funcionário.

Etapas do Processo:

  • Especificação do perfil junto ao cliente.
  • Planejamento do processo com o cliente: fontes de recrutamento, modelo avaliativo e prazos para entrega.
  • Realização do recrutamento. (divulgação vagas, triagem e entrevistas iniciais)
  • Realização da seleção com a utilização de variadas ferramentas: entrevistas por competência, dinâmicas e atividades em grupo, testes psicológicos, avaliações técnicas/práticas, apresentação da empresa/cliente, etc.
  • Apoio psicológico ao gestor da vaga quanto a definição do candidato mais adequado.
  • Definição do processo junto com o gestor.

Avaliação de Potencial – Perfil Comportamental.

  • Candidatos a procura de recolocação
  • Colaboradores

Objetivo

Proporcionar a empresa informações comportamentais para tomada de decisões quanto ao direcionamento (movimentação) profissional de seus colaboradores ou candidatos a procura de emprego.(contratação, remanejamento, treinamento, transferência, promoção ou desligamento)..

Ferramentas Utilizadas

  • Entrevistas por competência.
  • Testes psicológicos.
  • Inventários de tendências comportamentais.
  • Dinâmicas de Grupo.
  • Devolutivas resultados.

Consultoria em Gestão de Talentos (Desenvolvimento de programas de RH nas organizações)

  • Programa de Integração/Acompanhamento:
  • Objetivo: Integrar, da melhor forma possível, os novos colaboradores à empresa, levando-os, no primeiro dia de trabalho, ao conhecimento de informações globais da organização, como por exemplo: estrutura organizacional, histórico, produtos, Políticas, deveres e direitos.
  • Definição e/ou melhoria da Estrutura Organizacional (Organograma, Visão, Missão e Valores).
  • Objetivo: tornar claro as responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais.
  • Implantação de Políticas e estrutura de Cargos e Salários (C&S).
  • Objetivo: fixar critérios que possibilitem a administração dos cargos e salários da empresa de forma mais profissionalizada, fornecendo maiores possibilidades para atrair, reter e desenvolver seus profissionais.
  • Implantação e Gestão: Avaliação do Desempenho.
  • Objetivo: acompanhar o desempenho e o desenvolvimento de cada colaborador, por meio de feedbacks (explicações de como melhorar suas competências), contribuindo assim para o desenvolvimento profissional, pessoal e organizacional.
  • Pesquisa de Clima Organizacional (Diagnóstico).
  • Objetivo: proporcionar a análise da organização com o seu ambiente, bem como o conjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação e/ou insatisfação dos colaboradores na empresa.
  • Mapeamento e auditoria de processos e desenvolvimento de indicadores empresariais.
  • Objetivo: contribuir para melhorias na produtividade e nos resultados, reduzindo índices de retrabalhos, falhas e custos nos processos.
  • Entrevistas de Desligamento.
  • Objetivo: obter informações gerais de motivos de desligamento, fornecendo informações importantes para melhorias em geral.

Programas de Capacitação.(Políticas, desenvolvimento e aplicação).

Objetivo

Proporcionar meios que facilite o processo de aprendizado/aperfeiçoamento dos Colaboradores/Líderes, objetivando o desempenho excelente das tarefas peculiares ao cargo e à organização que trabalham, além de proporcionar oportunidades para o desenvolvimento pessoal/profissional.

  • Programas customizados às necessidades da empresa;(in company).

Alguns Temas

  • INTRODUÇÃO A LIDERANÇA;
  • FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE LIDERES;
  • EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE;
  • TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO;
  • TÉCNICAS DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO;
  • COMUNICAÇÃO E FEEDBACK;
  • TRABALHO EM EQUIPE;